訪問販売に関するご注意

最近、お引き渡し後のお客様宅に太陽光発電パネルや蓄電池などの「PVシステム」の訪問販売が増えており、その結果、販売会社とのトラブルについてご相談を多数いただいております。

安心して暮らしていただくため、訪問販売があった際は、以下の内容をご確認の上、まずは当社担当者までご相談（無料）ください。

 

［専門知識に関するトラブル］

太陽光パネルは単に設置すればよいというものではなく、屋根の向き、パネルの選定、施工方法など専門的な知識が欠かせません。訪問販売会社の中には十分な検討をせずに提案を行うケースがあり、結果として、屋根に穴を開けてしまい、気密性や防水性が低下したり、反射光により近隣とのトラブルにつながる場合がございます。そのため、適切な専門知識による施工方法が重要です。

 

［価格や金利に関するトラブル］

訪問販売会社によっては、当社と比較して割高な価格や金利（提携先ローン）で契約になるケースが見られます。太陽光発電パネルや蓄電池は、イニシャルコスト（初期費用）を将来のランニングコスト削減で回収することが前提となります。適切なシミュレーションにより、イニシャルコストをできるだけ早期にランニングコストにて回収する必要があるため、価格や金利の検討が重要です。

 

［PVシステムのご相談］

太陽光発電パネルや蓄電池を導入する際には、適切なシミュレーションによる価格や金利の検討、適切な知識による施工方法が大切です。それらを誤った場合、せっかくの設備投資も、効果が半減してしまいます。そのため、訪問販売会社では即決せず、まずは当社担当者までご相談ください。お客様のお住まいを熟知している当社担当者が、提案内容の妥当性や費用の適正を一緒に確認し、比較検討をお手伝いします。

 

上記の内容でご不明な点がございましたらお知らせください。